Politique d’expédition

Merci d’avoir choisi MICROLUMEO. Nous nous engageons à vous offrir une expérience d’expédition fluide et fiable, depuis le moment où vous passez votre commande jusqu’à sa livraison à votre domicile. Les informations ci-dessous présentent nos pratiques d’expédition habituelles, les délais de traitement et les directives applicables afin de vous garantir une information claire tout au long du processus.

Toutes les commandes sont traitées du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés fédéraux. Une fois votre commande passée, veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables pour permettre à notre équipe de la préparer pour l’expédition. Les commandes passées après 12 h 00 (PST) peuvent commencer à être traitées le jour ouvrable suivant.

Pendant les périodes de forte demande, les promotions saisonnières ou les lancements de nouveaux produits, les délais de traitement peuvent être légèrement prolongés. Toutefois, nous mettons tout en œuvre pour expédier les commandes dans les meilleurs délais.